一、用户注册

注册高考资源网的会员后，您就可以享有网站提供的各项服务。

A. 会员名就是你的手机号，请使用手机号码做为用户名。
    手机号必须真实有效，注册后即不可修改。
B. 密码由6-20个英文字母或数字组成，英文区分大小写。
    输入密码后请做好记录，防止遗失。
C. 网站采用实名制管理，填写您的姓名后才能享受网站提供的更多服务。
    姓名必须输入汉字、英文或数字无效。
    明显具有违反法律、社会道德或者侮辱性含义的姓名，会被系统禁用。
D. 本站校检码为发送至手机的6位验证码，请按发送的验证码输入即可。

二、找回密码

如果您忘记了密码，可以按照以下说明获得一个新的密码：

1. 在网站首页或账户登录处点击“忘记密码”，打开找回密码页面;

2. 输入您注册的邮箱或手机号，并输入验证码，单击“下一步”;

3. 进行安全验证，系统会发送验证码至相应邮箱或手机号;

4. 打开您的手机或邮箱，将收到的验证码填写到该页面，单击“下一步”;

5. 输入您的新密码，单击“确认”，密码重置成功。

您现在可以使用新的密码登录高考资源网。

三、账户申诉

1. 申诉可以找回被盗帐号，解决无法正常改密、修改手机、邮箱及其他密保资料等问题；

2. 申诉结果通常会在3个工作日内(最快4个小时后)发送到你留下的手机号码或邮箱，请注意查收；

3. 发起申诉首先需要您填写申诉人信息以及申诉结果接收方式；

4. 填写申诉账号资料；

5. 记录申诉流水号，完成申诉。

之后您可通过申诉流水号查询申诉进度。

如何提高申诉成功率

1.尽量多填资料，越准确越有效；
2.填写曾经使用过的密码、曾经绑定过的密保手机或者密保邮箱；
3.填写真实的姓名、证件号码并上传身份证照片。

四、申请解锁

1. 点击客服支持,选择“自助解除高考资源网账号锁定状态”；

2. 按页面要求填写：注册身份证号码、问题叙述等；

3. 点击按钮“提交”，耐心等待处理结果。

按照以上步骤进行提交申请，5-10分钟处理完毕，申请处理成功后将发送一封重置密码邮件至对应邮箱，密码重置完成后即可登录高考资源网。
（注：被永久封禁，临时封禁的账号无法进行解锁）

另外，建议您经常查杀电脑病毒，避免账号共享。